Rujukan Laman

Undang-Undang dan Terma Penggunaan ac1200

Di ac1200, kami menguruskan platform kami mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami

Syarat Penggunaan Perkhidmatan ac1200

ac1200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform ac1200, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan dalam dokumen ini, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan akses di kawasan yang disokong. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi

1
akaun anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing. Akaun yang melanggar terma kami boleh digantung sementara waktu tanpa notis awal, tertakluk kepada siasatan dalaman. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah…

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ac1200 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri dan prosedur pengesahan identiti yang ketat untuk memastikan akaun anda selamat pada setiap masa di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log…

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data tersebut akan…

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh…

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak, data dan prosedur akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data aktiviti akaun anda. Semua ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data kepada anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi anda diproses.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memulakan proses penutupan akaun dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung. Kami akan menyekat akses sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun anda.

Sebarang perubahan pada terma atau dasar kami akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Undang-Undang dan Terma Penggunaan ac1200

Hubungi Pasukan Sokongan Undang-Undang Kami

Cara ac1200 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permintaan Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ac1200 kumpulkan?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ac1200 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya menutup akaun dan meminta pemadaman data?

05 Berapa lama ac1200 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah langkah yang diambil jika akaun saya diganggu oleh pihak tidak bertanggungjawab?

07 Bagaimana ac1200 menguruskan perubahan pada terma dan dasar?

Halaman Berkaitan